API integrácia

Kde to firma pocíti

Najviac tam, kde dnes niekto prepisuje tie isté údaje z jedného miesta na druhé. Ten prepis stojí čas a hlavne robí chyby, ktoré sa nájdu neskoro. Prepojenie ten krok odstráni celý, nezrýchli ho.

• Objednávky do účtovníctva, takže faktúra vzniká sama.
• Rezervácie do kalendára, takže sa nestane, že sú dvaja klienti na jeden termín.
• Kontakty do databázy, takže dopyt z webu neskončí len v schránke.
• Sklad medzi e-shopom a predajňou, takže sa nepredá tovar, ktorý už nie je.

Na čo si dať pozor

Prvá otázka nie je, či to ide, ale či ten druhý systém API vôbec má. Staršie a lacnejšie nástroje ho často nemajú alebo ho majú len vo vyššom balíku. Vtedy ostáva import cez súbor, čo je lacnejšie, ale nie okamžité.

Ďalšia vec je krehkosť. Keď jedna strana zmení svoje rozhranie, prepojenie prestane fungovať a väčšinou to nikto nezistí hneď, ale až keď chýbajú údaje. Preto ku každej integrácii patrí kontrola, ktorá sa ozve, keď prenos zlyhá.

Nezabudnite ani na to, že cez API často tečú osobné údaje. Patrí sem teda aj to, kto má k prepojeniu prístup, kde sa údaje ukladajú a ako dlho, inak si k technickému riešeniu doniesiete právny problém.

Čo si pripraviť pred prepojením

Než sa začne programovať, oplatí sa mať jasno v troch veciach. Po prvé, ktorý systém je zdroj pravdy. Keď sa ten istý údaj dá zmeniť na dvoch miestach, skôr či neskôr sa rozídu a potom sa ťažko zisťuje, ktorá hodnota platí. Po druhé, čo sa má stať pri konflikte, teda keď obe strany hlásia inú hodnotu. A do tretice, ako často má prenos bežať. Okamžite pri každej zmene je pohodlné, ale drahšie a krehkejšie než prenos raz za hodinu, ktorý väčšine firiem stačí.

Pomáha aj to, keď si dopredu napíšete, ktoré polia sa majú prenášať. Býva ich menej, než sa na začiatku zdá, a každé pole navyše predlžuje testovanie. Prepojenie sa dá kedykoľvek rozšíriť, začať sa oplatí tým, čo ušetrí najviac ručnej práce.

Časté otázky