CTR (miera prekliknutia)

Ako sa CTR počíta

Výpočet zvládnete aj z hlavy. Počet kliknutí vydelíte počtom zobrazení a výsledok vynásobíte číslom sto. Keď sa váš odkaz ukázal tisícke ľudí a klikli naň tridsiati, CTR je 3 %. Zobrazenie pritom znamená len to, že sa odkaz objavil na obrazovke používateľa. Kliknutie je už jeho rozhodnutie, že ho spomedzi všetkých možností zaujal práve váš text.

Kde sa s CTR stretnete

S mierou prekliknutia pracujete na viacerých miestach, aj keď o tom možno neviete:

• Výsledky vyhľadávania. Google Search Console ukazuje, koľkokrát sa váš web zobrazil vo výsledkoch a koľko ľudí naň kliklo.
• Reklamy. V systémoch ako Google Ads alebo Meta patrí CTR medzi základné údaje o každej reklame a napovie, či kreatíva funguje.
• E-maily. Pri newsletteri hovorí CTR o tom, koľko príjemcov kliklo na odkaz v správe.

Prečo to majiteľa firmy zaujíma

Samotné zobrazenie vo vyhľadávaní ani v reklame zákazníka neprivedie. Až kliknutím sa človek dostane na váš web. CTR je preto páka, ktorú viete potiahnuť aj vtedy, keď návštevnosť rásť nechce: rovnaký počet zobrazení, viac návštev. Úprava titulku alebo popisu navyše patrí medzi najrýchlejšie zmeny, aké sa na webe dajú spraviť.

Na čo si dať pozor

CTR neporovnávajte naprieč kanálmi, e-mail, vyhľadávanie a reklama majú úplne iné zvyklosti. Vo vyhľadávaní ho výrazne ovplyvňuje pozícia, odkaz navrchu strany dostáva prirodzene viac kliknutí než ten na spodku. A dajte si pozor na lákavé titulky, ktoré sľubujú viac, než stránka ponúka. Kliknutia síce narastú, ale sklamaní návštevníci hneď odídu a zákazníkov z nich nebude. Vlastné CTR pre každé kľúčové slovo si zmeriate v Search Console, metodika je popísaná v nápovede k prehľadu výkonu.

Časté otázky